
호텔 이용 규정 안내
소중한 고객님의 안전하고 숙박박을 위해 아래 규정을 확인해 주시기 바랍니다.
- 체크인 시 유효한 신분증 또는 여권, 비자를 반드시 지참해 주시기 바랍니다.
- 체크인 시간은 14:00, 체크아웃 시간은 12:00입니다. 얼리 체크인-레이트 체크아웃은 객실 상황에 따라 가능하며 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
- 모든 방문객은 객실 출입 전 프런트에 등록해야 하며, 22:00 이후 객실 내 체류는 불가합니다.
- 외출 시 객실 문과 창문을 꼭 잠가 주시기 바랍니다. 부주의로 인한 파손 시 수리 비용이 고객님의 청구서에 추가됩니다.
- 반려동물, 무기, 위험 물질, 폭발물 및 인화성 화학물질의 반입은 엄격히 금지됩니다.
- 발코니에서 세탁, 건조, 의류 걸어두기 등은 허용되지 않습니다.
- 도박, 성매매, 불법 약물 사용은 호텔 내에서 철저히 금지됩니다.
- 각 객실에는 개인 비밀번호로 설정 가능한 안전 금고가 마련되어 있습니다. 귀중품은 반드시 안전 금고에 보관해 주시기 바라며, 금고 외부에서 발생한 분실에 대해서는 호텔이 책임지지 않습니다. 체크아웃 전 금고를 꼭 확인해 주십시오.
- 객실 변경, 타인에게 객실 양도·공유는 불가하며, 필요 시 반드시 프런트에 알려 신분 확인 절차를 진행해야 합니다.
- 음식, 음료, 두리안 등 강한 냄새가 나는 과일의 반입은 금지되어 있습니다.
- 고객님에 의한 호텔 자산의 파손·분실은 호텔 요금 규정에 따라 배상해 주셔야 합니다.
- 객실 내 가구 및 비품은 호텔의 승인 없이 이동·변경할 수 없습니다. 파손·손실 발생 시 해당 금액이 청구됩니다.
- 화재 경보 발생 시 침착하게 가장 가까운 비상계단을 이용해 대피해 주시기 바랍니다. 화재 시 엘리베이터는 사용하지 마십시오.
- 발코니에 의류를 걸어두는 행위는 금지되어 있습니다.
- 모든 객실 및 발코니는 금연 구역이며, 흡연은 엄격히 금지되어 있습니다.
- 호텔 서비스 및 시설은 정해진 규정에 따라 이용해 주시기 바랍니다.