Để đảm bảo một kỳ nghỉ an toàn và tiện lợi của Quý khách trong thời gian lưu trú tại Khách sạn, chúng tôi kính mời Quý khách xem và tuân thủ các quy định của Khách sạn như sau:

1. Vui lòng xuất trình giấy tờ tuỳ thân hoặc hộ chiếu cùng thị thực xuất nhập cảnh còn giá trị tại quầy lễ tân khi nhận phòng.
2. Giờ nhận phòng tiêu chuẩn 14:00 và giờ trả phòng tiêu chuẩn 12:00. Mọi yêu cầu nhận phòng sớm hoặc trả phòng muộn sẽ được hỗ trợ tuỳ thuộc vào tình trạng phòng trống và chi phí phụ thu có thể được áp dụng theo chính sách chung của khách sạn.
3. Tất cả các khách đến thăm vui lòng đăng kí tại quầy lễ tân trước khi vào phòng của khách và vui lòng không ở lại phòng khách sạn quá 22:00.
4. Quý khách vui lòng khoá cửa chính và cửa sổ khi ra khỏi phòng, trong trường hợp có bất kì thiệt hại nào do sơ suất, chi phí sửa chữa thiệt hại sẽ được tính vào hoá đơn của quý khách.
5. Nghiêm cấm mang động vật, vũ khí, vật liệu độc hại chất nổ hoặc hoá chất dễ cháy vào khách sạn.
6. Không được phép giặt đồ, phơi đồ hay treo quần áo ngoài ban công.
7. Nghiêm cấm các hành vi đánh bạc, mại dâm, sử dụng các chất kích thích trong khách sạn.
8. Mỗi phòng khách sạn đều được trang bị két an toàn có mật khẩu ở trong phòng để quý khách cất giữ vật phẩm có giá trị và tiền mặt. Do đó, Khu nghỉ dưỡng không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ vật có giá trị hay số tiền mặt nào không được giữ trong két an toàn. Khi trả phòng, quý khách được yêu cầu kiểm tra lần cuối bên trong két an toàn, khu nghỉ dưỡng sẽ không chịu trách nhiệm về những gì có thể xảy ra với đồ đạc của quý khách sau khi đã rời đi.
9. Quý khách không đươc đổi phòng, không được cho người khác sử dụng phòng của mình và không chia sẻ phòng với nhiều người khác trừ khi đã đăng ký với Khách sạn. Trường hợp cần thiết, quý khách cần phải thông báo và đăng ký giấy tờ tùy thân với Lễ tân để được hỗ trợ.
10. Quý khách vui lòng không mang đồ ăn, thức uống, trái cây nặng mùi như sầu riêng vào khách sạn.
11. Mọi hư hỏng, mất mát các trang thiết bị của khách sạn do quý khách gây ra vui lòng đền bù theo bảng giá quy định của khách sạn.
12. Quý khách vui lòng không tự ý di chuyển, thay đổi các trang thiết bị, thiết kế trong phòng khi chưa có sự đồng ý của Ban Quản Lý Khách Sạn. Quý khách sẽ chịu trách nhiệm bồi thường cho khách sạn theo giá hiện hành đối với bất kì tổn thất, đổ vỡ hay thiệt hại nào gây ra cho tài sản của khách sạn.
13. Khi nghe chuông báo cháy, Quý khách hãy giữ bình tĩnh và thoát ra ngoài theo cầu thang thoát hiểm gần nhất. Không được sử dụng thang máy trong trường hợp có đám cháy xảy ra.
14. Quý khách vui lòng không phơi quần áo tại khu vực ban công.
15. Tất cả các phòng của khách sạn đều là phòng không khói thuốc, vì vậy quý khách vui lòng không hút thuốc trong phòng hoặc ban công.
16. Quý khách vui lòng sử dụng dịch vụ, các thiết bị theo quy định của khách sạn.